Assistance
Quelque chose ne marche pas ? Écris-nous, on s'en occupe. Indique ton modèle de téléphone et ta version du système, ça nous aide à aller plus vite.
Questions fréquentes
J'ai acheté « Supprimer les publicités » et changé de téléphone. Comment le récupérer ?
Ouvre le menu pause du jeu et touche Restaurer l'achat. Il faut simplement être connecté au compte App Store ou Google Play utilisé pour l'achat.
Ma progression passe-t-elle sur un autre appareil ?
Non, ton score, tes étincelles et tes coursiers débloqués sont enregistrés sur ton téléphone. Leur transfert dépend des réglages de sauvegarde de ton téléphone.
Faut-il regarder des pubs pour jouer ?
Non. Les deux pubs récompensées après une partie sont totalement facultatives. Les pubs entre les parties apparaissent au plus une partie sur trois, et jamais à moins de 90 secondes d'écart.
Où changer mon choix de publicité personnalisée ?
Dans le menu pause, rubrique Options de confidentialité. En Europe, au Royaume-Uni et en Suisse, ce formulaire s'affiche aussi au premier lancement.
Peut-on jouer sans connexion ?
Oui, tout le jeu fonctionne hors ligne. La connexion ne sert qu'aux pubs, aux achats et aux statistiques anonymes, qui attendent sur ton téléphone que tu sois de nouveau en ligne.
Comment supprimer mes données ?
Désinstalle le jeu et ta sauvegarde disparaît. Nous n'avons ni compte ni copie de ta progression. Les statistiques anonymes se coupent avec l'interrupteur du menu pause.