Destek

Bir şey ters mi gitti? Bize yaz, çözelim. Telefonunun modelini ve işletim sistemi sürümünü eklersen daha hızlı yardımcı olabiliriz.

Sık sorulanlar

Reklamları kaldırdım ama telefon değiştirdim. Nasıl geri alırım?

Oyunda Mola menüsünü aç ve Satın Alımı Geri Yükle'ye dokun. Satın aldığın App Store ya da Google Play hesabıyla giriş yapmış olman yeterli.

İlerlemem başka cihaza geçer mi?

Hayır, skorun, enerjin ve açtığın kuryeler telefonunda saklanır. Telefonun yedeği bunları taşıyıp taşımadığı, yedekleme ayarlarına bağlı.

Oynamak için reklam izlemem gerekiyor mu?

Hayır. Oyun bitince çıkan iki ödüllü reklam tamamen isteğe bağlı. Oyun arası reklam en erken her üç turda bir çıkar ve arada en az 90 saniye olur.

Kişiselleştirilmiş reklam tercihimi nereden değiştiririm?

Mola menüsündeki Gizlilik Seçenekleri'nden. Avrupa, Birleşik Krallık ve İsviçre'de bu form ilk açılışta da gösterilir.

İnternetsiz oynayabilir miyim?

Evet, oyunun tamamı internetsiz çalışır. Bağlantı yalnızca reklamlar, satın almalar ve isimsiz istatistikler için kullanılır. İstatistikler de internete bağlanana kadar telefonunda bekler.

Verilerimi nasıl silerim?

Oyunu silmen yeterli, kaydın da gider. Bizde hesabın ya da ilerlemenin bir kopyası yok. İsimsiz istatistikleri Mola menüsündeki anahtarla kapatabilirsin.